船运

全球免费送货和退货

交货时间

Elleme 提供全球免费快递服务。所有订单将在订单日期起 72 小时内发货。订单发货后,您可以跟踪订单的运输情况。

追踪号码

您的订单发货后,我们将向您发送电子邮件。如果您没有收到电子邮件,请发送电子邮件至 customercare@elleme.com 。

额外的关税和税费

您将负责承担订单发货国家征收的所有进口关税、关税和税费。这些费用应在交货时或交货后支付。我们不承担这些费用,遗憾的是,Elleme 无法报销或退还这些费用。如果您不确定这些关税,请联系您当地的海关办公室了解更多信息。

更改送货地址

一旦您下订单,我们将无法更改送货地址。我们为您提供在帐户中创建多个送货地址的可能性。提交订单时,您可以选择订单的送货地址。